レジ違算の悩みを解決！ミス・不正を防ぐ具体策とおすすめ機器

紙幣計数機ジェットチェッカーコラム編集部

レジ締めのたびに現金と記録が合わない…。
このような「レジ違算」に悩んでいませんか？

レジ違算は、売上管理だけでなく、スタッフ間の信頼関係にも悪影響を及ぼす重大な問題です。
本記事では、レジ違算の主な原因を整理した上で、店舗運営のプロが実践している根本対策をわかりやすく紹介します。

記事の最後では、違算防止に役立つおすすめの紙幣計数機についてもご案内しています。
ぜひ最後までご覧ください。

レジ違算とは？なぜ発生するのか

レジ違算とは、レジに記録されている売上金額と、実際にレジドロワー内にある現金が一致しない状態を指します。

金額が多い場合も少ない場合もあり、日々の運営に少なからぬリスクをもたらします。

レジ違算の主な原因【5つのパターン】

（1）従業員による不正

正確に入力されていたとしても、レジから現金を抜き取ってしまうケースです。

シフト交代時のレジ点検を怠ると、不正を特定できず、発覚が遅れるリスクが高まります。

（2）数え間違い

お客様からの現金受け取り時に数え間違いが起こると、そのまま違算になります。

たとえば9,000円受け取ったつもりが、実際は8,000円だった、というようなケースです。

（3）お釣りの渡し間違い

本来3,000円渡すところを、誤って4,000円渡してしまう場合などです。

過剰に渡してしまった差額は、まず戻ってきません。

（4）レジ入力ミス

受け取った金額や商品代金が正しくても、レジへの入力間違いにより帳尻が合わなくなります。

（5）紛失・落下

忙しい時間帯に現金を落とし、そのまま気付かず紛失してしまうパターンも、意外と多く発生します。

レジ違算を防ぐための根本対策

ミス・不正を「可視化」する

「誰が、いつレジを操作したか」が明確になれば、スタッフはミスや不正に対して自然と慎重になります。

また、責任範囲が明確になることで、抑止力が生まれます。

監視カメラも一定の抑止効果はありますが、実際の金銭授受まで正確に記録できるわけではありません。

確実な可視化のためには、「定期的なレジ点検」が不可欠です。

レジ点検の具体的な実施方法【3ステップ】

定期的なレジ点検により、違算の発生を劇的に減らせます。

具体的には、以下の3ステップを確実に実施しましょう。

【STEP.1】担当者専用の「マイドロワー」に釣銭準備金をセット

各担当者が専用のドロワーを使用し、初期状態を確定します。

【STEP.2】レジ開局時点検

レジ業務開始時に、釣銭準備金が正しいかを必ず確認します。

【STEP.3】レジ交代・閉局時点検

レジ担当交代時、または閉店時に、現金有高をチェックして記録。

次の担当者は再びSTEP.1からスタートします。

この手順により、違算が発生した場合でも「いつ・誰が」担当していたかを正確に特定できるようになります。

レジ点検を効率化する「紙幣計数機」の活用

忙しい店舗現場では、レジ点検の正確さとスピードが問われます。

手作業での紙幣カウントは、ミスや手間のもと。

紙幣計数機を導入することで、点検作業は格段に効率化します。

紙幣計数機に求められる主な機能

・金種判別機能

・金種別計数機能

・混合金種一括計数機能

・積算モード搭載

当社の紙幣計数機「JETCHECKER」シリーズは、上記全機能を標準搭載。

レジ点検に最適な仕様となっています。

コスト重視、レジ点検に最適の一台！

紙幣計数機ジェットチェッカーSP

混合金種紙幣の一括計数を正確・スピーディーに行うことのできる、1ポケット仕様の計数機です。1ポケット仕様にすることで構造をシンプル化し、小型化を実現。上位機種であるジェットチェッカーDPに蓄積された技術とノウハウを余すところなく反映することで、低価格ながら上位機種と同等の性能と信頼性を実現しました。